Важная информация

Горячая линия Ответы на срочные технические вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.11.2017, 15:41   #1
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию Программа Breezart MRC

Добрый день!
На компьютере установлена программа Breezart MRC для управления 5ю
вентиляционными установками (4500Акво). Все работало больше 7 месяцев.
Программа Breezart MRC запускается при попытке запустить установки.
Программа пишет, что не удалось подключится.
При всем этом сами установки работают по сценарию, и с пультов непосредственно управляются. Связь по локальной сети с компом есть, все IP адреса видит.
Пробовали переставить программу Breezart MRC, но ничего не изменилось.
Что может быть и что сделать?
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 15:49   #2
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Здравствуйте.
Можете включить тестовый режим, тогда будет отображаться окно с логом всех принятых / отправленных команд. Для этого в каталоге программы в файле breezart_mrc.ini установите IsTest=1. После этого попробуйте подключиться к одной вентустановке.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:12   #3
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

Михаил, куда где тут7
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IP горкаю.jpg
Просмотров: 437
Размер:	96.3 Кб
ID:	430  
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:20   #4
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Откройте редактором breezart_mrc (первый файл на скриншоте) и изменить 0 на 1 напротив IsTest
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:27   #5
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

не дает сохранить
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:28   #6
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

вот пишет
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IP горка..jpg
Просмотров: 445
Размер:	97.2 Кб
ID:	431  
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:44   #7
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Зайдите под Администратором или установить программу Breezart MRC на другой диск (на диск С могут быть ограничения по записи)
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2017, 16:45   #8
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Зайдите под Администратором или установить программу Breezart MRC на другой диск (на диск С могут быть ограничения по записи)
Спасибо уже пробую.

Сохранил но не помогло
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IP горка..jpg
Просмотров: 452
Размер:	339.7 Кб
ID:	432  

Последний раз редактировалось Вячеслав; 21.11.2017 в 17:09
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 11:06   #9
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
Exclamation

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Откройте редактором breezart_mrc (первый файл на скриншоте) и изменить 0 на 1 напротив IsTest
Добрый день! Михаил!
Проблема актуальна, включить тестовый режим не получилось, выполнив указанные вами действия.
Что можете предложить еще? Или я что-то не так сделал?
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 11:10   #10
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Здравствуйте. Для запуска в тестовом режиме нужно перезапустить программу после изменения файла breezart_mrc. Новой окно с лог-файлом может быть свернуто, его нужно будет развернуть.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 11:19   #11
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

Комп перезагрузил и запустил программу, включится тестовый режим?
Далее что должно получиться? И что проверять?
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 11:28   #12
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Компьютер не обязательно перезагружать, достаточно перезапустить программу. После этого смотрите, что будет отображаться в новом окне с логом обмена.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:51   #13
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

При запуске программы и попытке подключиться, выдал ошибку.
Ошибка аутентификации. пожалуйста, проверьте свой аккаунт, перейдя...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IP горкаю.jpg
Просмотров: 457
Размер:	259.0 Кб
ID:	433  
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:57   #14
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Если программа запустилась, то не обращайте внимания, это служебные сообщения.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:01   #15
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Если программа запустилась, то не обращайте внимания, это служебные сообщения.
хорошо, запустилась, но программа пишет, что не удалось подключится.
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:04   #16
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

iMailServer=1
iMailPort=465
MailServer=smtp.mail.ru
MailPass=D0A3D1850A39D0ACC2B07063
MailSenderAddr=breezart_test@mail.ru
MailLogin=breezart_test@mail.ru
MailRecivAddr=vvg0101@mail.ru
IsSendMailStartStop=0
IsSendMailConnErr=1
IsSendMailAHUErr=0
IsSendMailReboot=1
IsMailActive=1
MailSendInterval=15
MsgTDBeg=24.11.2017 11:39:56
MsgTDEnd=24.11.2017 11:58:30
sMsg1=24.11.2017 11:39 - программа Breezart MRC была аварийно перезагружена
TypeMsg1=50
nMsg=3
sMsg2=24.11.2017 11:41 - программа Breezart MRC была аварийно перезагружена, перед сбоем не были переданы сообщения:
TypeMsg2=50
sMsg3=24.11.2017 11:58 - программа Breezart MRC была аварийно перезагружена, перед сбоем не были переданы сообщения:
TypeMsg3=50
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:08   #17
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Отключите отправку e-mail сообщений.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:13   #18
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Отключите отправку e-mail сообщений.
Отключил, и не чего нового, не удалось подключится.
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:13   #19
Вячеслав
Новый участник
 
Регистрация: 21.11.2017
Сообщений: 12
По умолчанию

перезапустил программу
Вячеслав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:18   #20
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 620
По умолчанию

Так что в окне с логом обмена?
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 09:03.