Важная информация

Горячая линия Ответы на срочные технические вопросы

Старый 28.12.2018, 22:04   #1
Тимофей_Ш
Новый участник
 
Регистрация: 28.12.2018
Сообщений: 4
По умолчанию Выдает ошибку "пожар!"

Добрый день!
Установлен Breezart 550 Lux, SN 211015T7022
Сначала самопроизвольно отключался (работает несколько часов, потом выключается), выдавал какие-то странные показатели температуры (-2000С, -3000С). Потом выдал ошибку " 800 Пожар!"
я его обесточил. как починить?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20181225_132440.jpg
Просмотров: 229
Размер:	113.2 Кб
ID:	500   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20181228_205625.jpg
Просмотров: 226
Размер:	139.7 Кб
ID:	501  
Тимофей_Ш вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2019, 10:24   #2
Doenko
Поддержка
 
Регистрация: 21.05.2014
Сообщений: 166
По умолчанию

Тимофей здравствуйте.
Необходимо протестировать установку (контроллер, датчики ....)
Doenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2019, 13:06   #3
BreezartShop
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2018
Сообщений: 109
По умолчанию

Вы можете обратиться к любому нашему дилеру, чтобы он приехал к Вам и протестировал установку (платно).
Если Вы в Москве, то можете обратиться к нам напрямую.
Как вариант, можно демонтировать всю установку (или вентблок) и привезти его к нам в офис (г. Москва, ул. Иркутская, д. 11/17).
Мы передадим его на производство для тестирования (бесплатно).
Стоимость ремонта и необходимых деталей определяется по результатам тестирования.
BreezartShop вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2019, 22:55   #4
Тимофей_Ш
Новый участник
 
Регистрация: 28.12.2018
Сообщений: 4
По умолчанию

Добрый день!
Как к вам обратиться "напрямую"?
Тимофей_Ш вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2019, 14:35   #5
BreezartShop
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2018
Сообщений: 109
По умолчанию

Если требуется выезд сервисной службы (платно): +7 495 748-52-92
Если хотите привезти нам установку для диагностики в условиях производства: +7 495 133-75-55
BreezartShop вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2019, 23:09   #6
Тимофей_Ш
Новый участник
 
Регистрация: 28.12.2018
Сообщений: 4
По умолчанию

спасибо! наберу в понедельник
Тимофей_Ш вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2019, 23:53   #7
Тимофей_Ш
Новый участник
 
Регистрация: 28.12.2018
Сообщений: 4
По умолчанию

два дня не могу дозвониться по тел 7 495 748-52-92
никто не берет трубку
есть другие телефоны?
Тимофей_Ш вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2019, 12:27   #8
BreezartShop
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2018
Сообщений: 109
По умолчанию

Да, была проблема с телефоном, исправили. Попробуйте еще раз.
Или на офисный, мы запишем и передадим в сервис Ваши контакты.
BreezartShop вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 11:36.