Важная информация

Горячая линия Ответы на срочные технические вопросы

Старый 07.03.2013, 23:35   #1
agabov
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Breezart 550 lux не работают тэны

Добрый вечер, купил установку 550 lux, монтажники все подключили, но тэны ни разу не запустились самостоятельно- гонит только холодный воздух.

Сами тэны работают(индикаторы горят, ошибок нет), но контроллер их не запускает
Серийный номер: 160113Т2385
Дата выпуска: 160113
Работает от 220в в режиме 550/3,2 (При первом включении, они поставили мощность на 350/4,8)
Режим "авто", индикатор нагрева включен

Монтажники из "теплохолод" просто подключили установку и сказали что настройки это не их дело
Подскажите что можно сделать/ к кому обратиться? Может как-то настройки контроллера можно обнулить (подскажите сервисный пароль) ?

Последний раз редактировалось agabov; 08.03.2013 в 10:37
  Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 11:52   #2
gemini
Команда Breezart
 
Аватар для gemini
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 672
По умолчанию

Здравствуйте,вы не сказали самое важное,что реально подключено по питанию к приточке,220 или 380? Как я понимаю сконфигурирована установка на 550 м3,380в 3ф,4.8 кВт.Так? Так как подключено 220,то нагреватели не задействованы и дует холодный воздух.Войдя в режим редактирования параметра мощности можно конечно изменить цифру,но так как при 380 мощность задана ТОЛЬКО одна,то это не приведет к фактическому изменению мощности.Функция выбота мощности актуальна ТОЛЬКО для 220-1ф.Откройте крышку электроблока,подайте питание на установку,включите установку и если установка сконфигурирована на 220 включатся оба пускателя,если на 380,то только один.Усли это так,то я вышлю в личку пароль и вы измените настройки фазности.

Последний раз редактировалось gemini; 09.03.2013 в 12:11
gemini вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 11:55   #3
gemini
Команда Breezart
 
Аватар для gemini
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 672
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от agabov Посмотреть сообщение

Монтажники из "теплохолод" просто подключили установку и сказали что настройки это не их дело
?
Интересно девки пляшут..Установку как они проверили тогда?
gemini вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 11:56   #4
agabov
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день,
Подключено реально 220в, 1ф, 3.2 кВт
В квартире только 220в, 1 ф. (380-3ф отсутствует)
  Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 11:59   #5
agabov
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Установку они просто включили. На мой вопрос о том, почему мигает индикатор включения более минуты и температура падает - ответили, что настройками не занимаются
фото установки:
https://www.dropbox.com/s/n1c5hlccju...reezart550.JPG

Последний раз редактировалось agabov; 09.03.2013 в 12:21
  Ответить с цитированием
Старый 09.03.2013, 17:28   #6
gemini
Команда Breezart
 
Аватар для gemini
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 672
По умолчанию

Установка была сконфигурирована на 380,использовалась на 220,монтажники инструкцию не читали,видно нажали три раза Ок,а проблеммы поимел хозяин.Код доступа был дан,установка запущена,на данный момент тема исчерпана.
gemini вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 05:01.