Важная информация

Горячая линия Ответы на срочные технические вопросы

Старый 28.03.2019, 15:49   #1
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию 550 Lux ошибка 01000

Добрый день.

BREEZART 550 Lux
Модификация: 00-22-0 (EP4,8-PF.U.SB)
Серийный номер: 260913T3742

Больше 4 лет установка проработала без проблем (включалась на ночь). Несколько дней назад выдала ошибку 01000. После запуска уходит в аварийный режим в связи с низкой температурой. Вроде как тэны не греют. Дальше несколько моих наблюдений, которые может быть помогут диагностировать неисправность:

В выключенном состоянии, но находясь под напряжением, мигает синий светодиод. После запуска установки загорается оранжевый. Горит, не мигает. Расположенный рядом с ним зеленый начинает мигать с частотой, ниже синего. Крайний зеленый светодиод не горит и не мигает. Оба оранжевых язычка утапливаются при включении и отскакивают при выключении. Установка сконфигурирована 220В, 1,6 кВт. Перед аварией не было отключений электричества и вырубаний автомата.

На форуме видел темы с подобными проблемами. Сделал, как часто там советуют: вытащил вентблок из корпуса, попытался жать на кнопку на внутренней стороне трехгранной панели (кнопка у меня маленькая белая, другой там не нашел). Жал довольно сильно, но нажать не смог. Сильнее жать….боюсь сломать, вдруг она уже нажата и дело не в ней…

Прошу помочь...
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 12:23   #2
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

Уважаемые представители производителя, по моему вопросу есть какие-нибудь соображения?
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 12:35   #3
Doenko
Поддержка
 
Регистрация: 21.05.2014
Сообщений: 161
По умолчанию

Здравствуйте. Простите проморгал Ваше сообщение.
Скорее всего проблема связана с низкой мощностью нагревателя.
500 кубических метров нагреватель в 1,6 кВт может нагреть на 10 градусов
Попробуйте включить режим "Комфорт". При недостаточной мощности нагревателя вентилятор убавит обороты.
Doenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 14:27   #4
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

У меня максимальная производительность установлена на 350 кубов. Вентилятор работает на 4-5 скорости из 8. Температура на выходе задана +15С. Режим "Комфорт" включен.
Зимой по морозам вентилятор убавлял обороты когда нужно было без проблем. Так что дело не в этом...
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 15:14   #5
BreezartShop
Участник
 
Регистрация: 23.03.2018
Сообщений: 93
По умолчанию

Так ТЭНы "вроде" или не греют? Это две большие разницы )
Какая Т заданная и Т на выходе?
BreezartShop вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 15:35   #6
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

Что не греют, это мое предположение. Проверять руками не стал )
Т заданная +15С. На выходе при включенном режиме "Комфорт" опускается до +8С (это показание точно видел, возможно и ниже), потом уходит в ошибку
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 15:40   #7
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

Температура за бортом при этом около нуля, морозов не было...
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:17   #8
Doenko
Поддержка
 
Регистрация: 21.05.2014
Сообщений: 161
По умолчанию

При Ваших параметрах должна нагреть.
если контактор замкнут, то остается одно из двух...
либо вышли из строя нагревательные элементы
либо сгорели симисторы в контроллере
Doenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:26   #9
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

Я самостоятельно смогу диагностировать эти причины? Без спец приборов и знаний в электронике.
Или лучше к вам в сервис отправить?
Местный дилер (Ульяновск) сможет помочь? Установка приобреталась и монтировалась без их участия. Или они просто также снимут и отправят вам?
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 17:04   #10
Doenko
Поддержка
 
Регистрация: 21.05.2014
Сообщений: 161
По умолчанию

Возможности дилеров мне не известны...
нужно уточнить у них
Doenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 17:29   #11
alvima
Новый участник
 
Регистрация: 27.02.2019
Сообщений: 7
По умолчанию

А Вы не могли бы дать контакты сервиса (лучше e-mail), все же думаю отправить вам.
Это же возможно?
alvima вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 08:02.